<증권사 전산 장애, 신뢰의 시험대〉

주문은 눌렀는데 체결이 멈추고, 잔고는 다르게 보이고, 공지는 늦게 뜹니다.
반복되는 전산 장애가 투자자의 타이밍을 빼앗고, 시장의 신뢰를 갉아먹고 있습니다.
 

이번 영상은 왜 장애가 되풀이되는지, 해외는 어떻게 다루는지, 그리고 지금 당장 고쳐야 할 해법을 한 번에 정리합니다.

  - 원인 진단: 오전 피크 병목, 낡은 시스템 구조, 단일 벤더 의존, 주문 분배 프로그램의 허점

  - 해외 기준: 미국의 벌금+직접 배상, 영국의 책임자 지정, 일본의 BCP(비상 전환) 리허설 의무화

  - 한국형 해법 4가지: 가용성 대시보드 공개, 이중화·다중 경로 의무화, 분기별 모의사고·BCP 정례화, 표준 배상 테이블

  - 체크리스트: 투자자는 대체 채널과 공시 확인, 회사는 48시간 내 포스트모템 공개와 재현 테스트

전산은 비용이 아니라 신뢰 인프라입니다.
 

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